Política de Cookies e Consentimento de Uso de Dados

Esta página explica como a https://psi.gloriahelena.com.br/ coleta, utiliza e compartilha informações por meio de cookies e tecnologias similares em nosso site/app.

Isso inclui o uso das Ferramentas da Meta para Empresas (como Pixel da Meta e API de Conversões), bem como outras ferramentas de análise e publicidade.

Ao continuar navegando em nosso site/app após gerenciar suas preferências de cookies, você declara estar ciente das práticas descritas nesta página.

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site.

Eles podem servir, por exemplo, para:

• fazer o site funcionar corretamente;
• lembrar suas preferências;
• medir o desempenho do site;
• personalizar conteúdos e anúncios.

Também usamos tecnologias semelhantes, como pixels, tags e identificadores de dispositivo, que permitem medir ações realizadas em nosso site/app e em campanhas de anúncios.

2. Quais dados coletamos por meio dessas ferramentas?

Podemos coletar, de forma automatizada, informações como:

• páginas visitadas, botões clicados e formulários enviados;
• dados técnicos do dispositivo e navegador (tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, IP aproximado, identificadores de cookies);
• informações de cadastro e contato que você nos fornece (como nome, e-mail, telefone), que podem ser associadas às suas interações com o site.

Quando usamos as Ferramentas da Meta para Empresas, alguns Dados de Evento podem ser enviados para a Meta para mensuração de campanhas, criação de públicos personalizados, exclusão de públicos e melhoria da entrega de anúncios.

Quando exigido, dados de contato são enviados em formato hash, apenas para fins de correspondência com contas da Meta.

3. Para quais finalidades usamos esses dados?

• Cookies estritamente necessários: usados para fazer o site/app funcionar, carregar páginas, manter sua sessão ativa e garantir funcionalidades básicas.
• Cookies de desempenho e análise: usados para medir acessos, entender como o site é utilizado e melhorar conteúdo e usabilidade.
• Cookies de publicidade e personalização: usados para exibir anúncios mais relevantes, mensurar campanhas e criar/excluir públicos em plataformas de anúncios (incluindo Facebook e Instagram por meio das Ferramentas da Meta para Empresas).

4. Compartilhamento de dados com terceiros (incluindo Meta)

Podemos compartilhar alguns dados com terceiros apenas para as finalidades descritas acima, como:

• Meta Platforms (Facebook/Instagram): por meio do Pixel, API de Conversões e outras Ferramentas da Meta para Empresas, para mensuração, segmentação, exclusão de públicos e melhoria da entrega de anúncios;
• ferramentas de análise e marketing, sempre com foco em estatísticas e melhoria da comunicação.

Não vendemos seus dados pessoais. Terceiros tratam essas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e com a legislação aplicável.

5. Base legal e consentimento (Brasil, União Europeia e Reino Unido)

Nos termos da LGPD (Brasil), do RGPD (União Europeia) e do UK GDPR (Reino Unido), podemos tratar seus dados pessoais com diferentes bases legais, como:

• execução de contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• legítimo interesse, quando adequado e proporcional;
• consentimento, quando exigido pela legislação.

Para o uso de cookies e tecnologias de rastreamento que não são estritamente necessários – em especial para publicidade comportamental, mensuração avançada e personalização de anúncios em plataformas como Facebook e Instagram por meio das Ferramentas da Meta para Empresas – nós somente realizaremos esse tratamento após o seu consentimento prévio, obtido por meio do nosso banner ou painel de configurações de cookies.

Você pode recusar esses cookies ou retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das funcionalidades básicas do site/app, por meio:

• do nosso painel de preferências de cookies (acessível pelo banner ou pelo link “Configurações de cookies” no site);
• das configurações do seu navegador; e/ou
• dos mecanismos de opt-out de anúncios personalizados indicados nesta política.

6. Como gerenciar ou desativar cookies e anúncios personalizados?

Você pode:

• ajustar suas preferências de cookies no banner ou painel de privacidade deste site (quando disponível), escolhendo entre “Aceitar todos”, “Rejeitar cookies não essenciais” ou “Configurar preferências”;
• configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies;
• utilizar mecanismos de opt-out de anúncios personalizados, como About Ads e Your Online Choices.

Em países da União Europeia e no Reino Unido, os cookies de análise e de publicidade que não são estritamente necessários não serão ativados antes que você clique em “Aceitar” ou configure as categorias de cookies no nosso banner.

Se você optar por “Rejeitar” cookies opcionais, somente os cookies essenciais ao funcionamento do site serão utilizados.

Se você bloquear determinados tipos de cookies, partes do site podem deixar de funcionar corretamente.

7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, do RGPD e do UK GDPR, você tem, entre outros, os seguintes direitos:

• confirmar se tratamos seus dados pessoais;
• solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você;
• solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar portabilidade, quando aplicável;
• solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento;
• revogar seu consentimento a qualquer momento, quando esta for a base legal aplicável;
• obter informações sobre o uso compartilhado de dados com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

8. Contato do controlador de dados

Responsável/Encarregado pelos Dados (DPO): Hernany Alves
E-mail: contato@nucleopsicanalitico.com.br
Empresa: Nupe - Núcleo Psicanalítico e Educacional

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta página periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de privacidade, no uso de ferramentas (incluindo as Ferramentas da Meta para Empresas) ou na legislação aplicável.

Última atualização: 13/11/2025